Über uns


Willkommen beim Tanklager Wilhelmsburg. Wir bieten Ihnen modernste Anlagen auf dem neuesten Stand der Technik in Hamburg – einem der größten Häfen Europas.

LEISTUNGSSTÄRKE

Das Tanklager Wilhelmsburg bietet umfassende Serviceleistungen für die Lagerung und den Umschlag von Mineralölen, biogenen Flüssigkeiten und vielen weiteren Spezialprodukten.

STANDORTVORTEIL

Als größter Seehafen Deutschlands und drittgrößter Hafen Europas (Stand 2015) bietet der Standort Hamburg eine hervorragende Verkehrsanbindung. Das Tanklager ist auf dem Wasserweg mit Seeschiffen (bis 9 m Tiefgang) und Binnenschiffen erreichbar – Schifffahrtsrouten verbinden den Hamburger Hafen mit mehr als 900 Häfen in über 170 Ländern. Das Tanklager ist außerdem mit Eisenbahn­kesselwagen und Tanklastwagen erreichbar.

FLEXIBILITÄT

Unsere 22 Tanks können sowohl im Verbund miteinander als auch isoliert als Einzeltanks genutzt werden. Wir bieten Ihnen hierfür eine ideale Ausstattung und die notwendige Flexibilität.

SERVICE

Wir sind montags bis donnerstags in der Zeit von 7-18 Uhr und Freitags von 7-15 Uhr für Sie da. Bei Bedarf (z. B. bei Seeschiffumschlag) bieten wir Ihnen auch außerhalb dieser Zeiten unsere Leistungen an. Gern unterbreiten wir Ihnen bei Bedarf ein Angebot zur Erweiterung oder Nachrüstung der Lageranlage. TWG erbringt seine Dienstleistungen im Rahmen eines zertifizierten Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001:2015.


QUALITÄTSPOLITIK

Die TWG Tanklager Wilhelmsburg GmbH erkennt die Verantwortung für Qualitätssicherung, Gesundheitsschutz und Unfallverhütung sowie Umweltschutz als integralen Bestandteil ihrer Managementfunktion an. Das Unternehmen sieht diese als seine primäre Verantwortung und die Umsetzung geeigneter Qualitätsstandards als Schlüssel für eine erfolgreiche Unternehmensführung.

Die Qualitätspolitik erfordert eine ständige Verbesserung der Qualitätssicherungsaktivitäten und das Unternehmen führt seine Unternehmensaktivitäten deshalb nach den folgenden Grundsätzen:

Das Unternehmen verpflichtet sich,

  • alle entsprechenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten
  • ein Konzept der ständigen Verbesserung zu verfolgen und in Sachen Qualitätsmanagement seine Management-Ressourcen optimal einzusetzen
  • seine Zielsetzungen in Sachen Qualitätsmanagement sowie seine an diesen Zielvorgaben gemessene Leistung sowohl innerhalb des Unternehmens als auch gegenüber dem Kunden sowie allen interessierten Parteien offenzulegen
  • sicherzustellen, dass seine Aktivitäten sicher sind für Mitarbeiter/innen, Partnergesellschaften, Lieferanten und Nachunternehmer (externe Berater) oder sonstige Personen, mit denen es bei der Erbringung seiner Leistungen in Kontakt kommt (Arbeitsschutz, Arbeitssicherheit)
  • eng mit seinen Kunden und Lieferanten zu kooperieren mit dem Ziel, höchste Qualitätsstandards zu erreichen
  • eine zukunftsorientierte Haltung einzunehmen in Bezug auf künftige Geschäftsentscheidungen, die sich auf das Qualitätsmanagement auswirken können
  • seine Mitarbeiter/innen in den Anforderungen und Verantwortungsbereichen des Qualitätsmanagements gründlich zu schulen

Es ist das Ziel von der TWG Tanklager Wilhelmsburg GmbH, durch Einbeziehung und Motivation sämtlicher Mitarbeiter/innen und Implementierung eines ordnungsgemäß dokumentierten Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001:2015 die Erwartungen der Kunden, Mitarbeiter/innen und Investoren zu erfüllen und zu übertreffen.


QUALITÄTSZIELE

  1. Höchste Kundenzufriedenheit hat oberste Priorität.
  2. Abweichungsfreie Dienstleistungen.
  3. Optimale Mitarbeiterzufriedenheit durch Einbeziehung von Personen, sprich Mitarbeiter/innen.